{"id":37677,"date":"2026-01-22T10:25:07","date_gmt":"2026-01-22T09:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/magnovent.eu\/politica-de-compra\/"},"modified":"2026-03-09T09:11:36","modified_gmt":"2026-03-09T08:11:36","slug":"politica-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/politica-de-compra\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de compra<\/h1><\/div>

Las condiciones principales de contrataci\u00f3n rigen la comercializaci\u00f3n exclusiva de los productos de Magnovent, S.L. (en adelante, \u00abMagnovent\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/magnovent.eu\/es\/ (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb). Las condiciones aqu\u00ed incluidas ser\u00e1n las \u00fanicas aplicables a las relaciones que surjan entre Magnovent y los terceros (en adelante, el \u00abUsuario\u00bb o los \u00abUsuarios\u00bb) que contraten los productos o servicios de Magnovent. <\/p>\n

La utilizaci\u00f3n y\/o aceptaci\u00f3n de cualquiera de los servicios del Sitio Web suponen la aceptaci\u00f3n, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de venta, as\u00ed como de las condiciones de uso del Sitio Web que figuren en el mismo y de las condiciones particulares que en su caso resulten de aplicaci\u00f3n a los productos o servicios contratados.<\/p>\n

Le advertimos que estas condiciones de contrataci\u00f3n pueden variar en caso de modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos o deban adaptarse a la legislaci\u00f3n aplicable. En consecuencia, cada transacci\u00f3n realizada a trav\u00e9s del Sitio Web estar\u00e1 sujeta a las condiciones generales vigentes en cada momento. <\/p>\n

Solicitamos a los Usuarios que lean atentamente estas condiciones antes de proceder a realizar sus pedidos.<\/p>\n

1. Productos y Servicios<\/h2>\n

Las presentes condiciones regir\u00e1n la adquisici\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos y\/o servicios ofrecidos por Magnovent en el Sitio Web, cuya descripci\u00f3n y caracter\u00edsticas generales se especifican en el apartado [PRODUCTOS] (en adelante, los \u201cProductos\u201d).<\/p>\n

2. Pedidos y Confirmaci\u00f3n de Compra<\/h2>\n

Los pedidos solo pueden realizarse a trav\u00e9s de este sitio web. Tras realizar el pedido y su posterior pago, Magnovent enviar\u00e1 al USUARIO la confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico, que incluir\u00e1: el n\u00famero de pedido asignado, la fecha del pedido, los datos de contacto del Usuario, la direcci\u00f3n de env\u00edo y, si corresponde, la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n de los Productos adquiridos. <\/p>\n

Para consultar el procedimiento de compra online, puede acceder a nuestra \u00abGu\u00eda de Compra\u00bb, disponible en la p\u00e1gina principal o a trav\u00e9s del siguiente enlace: https:\/\/magnovent.eu\/es\/condiciones-de-compra. En cualquier caso, esta empresa respetar\u00e1 siempre la normativa vigente, en especial el art\u00edculo 9 de la Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista y la normativa en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.<\/p>\n

3. Precio y Forma de Pago<\/h2>\n

3.1. Los precios aplicables a la adquisici\u00f3n de los Productos ser\u00e1n los que se determinen en cada momento en el SITIO WEB. Todos los precios facturados al Cliente por los Productos incluyen los impuestos y los gastos de transporte vigentes. <\/p>\n

3.2. Los posibles medios de pago para satisfacer los pedidos ser\u00e1n los siguientes:<\/p>\n

\u2022 Pago con tarjeta de cr\u00e9dito:<\/p>\n

Aceptamos pagos con las principales tarjetas de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard, 4B). Durante el proceso de compra, el banco con el que trabajamos (Banco Popular) solicitar\u00e1 cuatro datos: n\u00famero de tarjeta, fecha de caducidad, c\u00f3digo de seguridad y nombre del titular. <\/p>\n

\u2022 Pago por Paypal:<\/p>\n

Esto le permite realizar transacciones m\u00e1s r\u00e1pido que con cheques o giros postales, manteniendo la privacidad y seguridad de su informaci\u00f3n financiera y reduciendo el riesgo de fraude. Informaci\u00f3n adicional: www.paypal.com. <\/p>\n

3.3. El pago de los importes referidos se abonar\u00e1 \u00edntegramente en el momento de la compra.<\/p>\n

3.4. En caso de impago, se aplicar\u00e1 como inter\u00e9s de demora el tipo de inter\u00e9s legal m\u00e1s tres puntos.<\/p>\n

3.5. Podr\u00e1s encontrar diferentes precios y promociones entre nuestros puntos de venta f\u00edsicos y nuestra tienda online, ya que mantenemos pol\u00edticas comerciales diferentes en nuestros 2 canales de venta.<\/p>\n

4. Factura<\/h2>\n

El Usuario acepta que Magnovent emita una factura electr\u00f3nica en la que se registre la transacci\u00f3n realizada a trav\u00e9s del Sitio Web. Magnovent enviar\u00e1 esta factura al Usuario a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada para tal fin. <\/p>\n

El Usuario podr\u00e1 revocar en cualquier momento su consentimiento a la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@magnovent.es con el asunto \u00abFactura en papel\u00bb. En dicho correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 expresar su revocaci\u00f3n expresa a la facturaci\u00f3n electr\u00f3nica e indicar la direcci\u00f3n en la que desea recibir la factura en papel. Una vez recibido el correo electr\u00f3nico, Magnovent abrir\u00e1 una incidencia y comunicar\u00e1 al Usuario el n\u00famero de referencia asignado a la misma. Magnovent enviar\u00e1 la factura al Usuario en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la comunicaci\u00f3n del n\u00famero de referencia asignado a la incidencia. <\/p>\n

5. Disponibilidad<\/h2>\n

Cabe se\u00f1alar que todos los pedidos se enviar\u00e1n dentro del l\u00edmite de existencias. En caso de rotura de stock o indisponibilidad puntual de un art\u00edculo, Magnovent enviar\u00e1 al Usuario un correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de 2 d\u00edas h\u00e1biles desde la realizaci\u00f3n del pedido, comunic\u00e1ndole dicha finalizaci\u00f3n y la nueva fecha l\u00edmite de entrega de los Productos adquiridos. Si transcurridos 30 d\u00edas desde la fecha del pedido no se hubiera podido entregar, el Usuario podr\u00e1 solicitar el env\u00edo de un Producto con caracter\u00edsticas y condiciones similares, teniendo en todo caso derecho de desistimiento respecto a este nuevo Producto. En este caso, Magnovent se har\u00e1 cargo de los gastos de devoluci\u00f3n. <\/p>\n

En caso de ventas en promoci\u00f3n, si se agotan las existencias de alguno de los Productos ofrecidos durante la promoci\u00f3n, nos comprometemos a reservar el producto seleccionado en un plazo m\u00e1ximo de un mes, con las mismas condiciones y precio de la oferta. Para ello, puede contactarnos en el correo electr\u00f3nico info@magnovent.es. No obstante, si el Usuario no queda satisfecho con esta medida, o si, una vez finalizada la reserva, no hemos podido satisfacer la demanda, el producto seleccionado ser\u00e1 sustituido por otro de similares condiciones y caracter\u00edsticas, al mismo precio. Lo anterior no ser\u00e1 aplicable en el caso de ventas con regalo limitadas a un n\u00famero espec\u00edfico de unidades, habiendo sido anunciadas como tal. <\/p>\n

6. Env\u00edos y Plazos de Entrega<\/h2>\n

6.1 Lugar de Entrega<\/h3>\n

Magnovent entregar\u00e1 sus pedidos en toda la pen\u00ednsula. La entrega se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada, una vez confirmado el pago, de lunes a viernes, excepto festivos, y seg\u00fan el stock disponible, dentro del plazo indicado en el producto. <\/p>\n

6.2 Costos de Env\u00edo<\/h3>\n

Los costes de env\u00edo de los Productos se expresar\u00e1n claramente en el momento de finalizar su compra a trav\u00e9s del Sitio Web, adicion\u00e1ndose al precio del Producto su importe, ya que \u00e9ste var\u00eda en funci\u00f3n del Producto adquirido por el Usuario.<\/p>\n

En el caso de adquirir varias unidades de un mismo Producto, y siempre que se indique en el proceso de compra que los gastos de env\u00edo se cobran por pedido, los gastos de env\u00edo se cobrar\u00e1n una sola vez, independientemente de la cantidad de Productos adquiridos.<\/p>\n

7. Entrega<\/h2>\n

Magnovent har\u00e1 todo lo posible para garantizar que la informaci\u00f3n que aparece en este sitio web sea correcta y est\u00e9 actualizada. Salvo acuerdo especial, los Productos se utilizar\u00e1n dentro de los plazos acordados a partir de la fecha de pago o, en caso de pago aplazado, desde la aceptaci\u00f3n del pedido por parte de Magnovent. <\/p>\n

Los plazos de entrega depender\u00e1n de la disponibilidad de cada Producto y del momento de la compra. No obstante, el Usuario conocer\u00e1 la fecha estimada de entrega al finalizar el pedido, y Magnovent se compromete a que la entrega se realice dentro del plazo establecido. Se informar\u00e1 al Usuario con prontitud de la salida de su pedido, as\u00ed como de cualquier posible retraso en la entrega del Producto adquirido. La entrega se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el transportista entregue el producto al Usuario o a un tercero indicado por el destinatario al firmar el recibo de entrega. <\/p>\n

En caso de que la entrega no pueda realizarse debido a la ausencia del destinatario, se le informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico para concertar una nueva cita de entrega. El Usuario dispondr\u00e1 de 14 d\u00edas para reclamar su Producto. De no reclamarlo, el paquete ser\u00e1 devuelto a los almacenes de Magnovent, y el cliente perder\u00e1 el importe abonado por los gastos de env\u00edo y gesti\u00f3n, debiendo abonar dichos gastos si desea una nueva entrega del Producto adquirido dentro del plazo acordado. <\/p>\n

El usuario debe verificar todos los Productos al recibirlos y exponer todas las reclamaciones y observaciones que correspondan. Para ello, puede contactar con el tel\u00e9fono 961341224 o el correo electr\u00f3nico info@magnovent.es. <\/p>\n

El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro del bien adquirido se transmitir\u00e1 al Usuario en el momento en que el transportista le entregue la posesi\u00f3n, ya sea a \u00e9l o a un tercero designado por \u00e9l. Sin embargo, el riesgo se transmitir\u00e1 al Usuario con la entrega de la mercanc\u00eda al transportista designado por \u00e9l y no propuesto por Magnovent. <\/p>\n

8. Garant\u00edas y Derecho de Desistimiento<\/h2>\n

8.1 Garant\u00eda Legal<\/h3>\n

Los Productos ofrecidos a trav\u00e9s de este Sitio Web pueden sufrir ligeras variaciones en cuanto a especificaciones, colores u otras caracter\u00edsticas de dise\u00f1o. De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, le recordamos que Magnovent responder\u00e1 por la falta de conformidad de los Productos con el contrato de compraventa formalizado a trav\u00e9s del Sitio Web durante dos a\u00f1os a partir de su fecha de entrega. <\/p>\n

Las deficiencias causadas por negligencia, uso o manipulaci\u00f3n indebida por parte del Usuario no est\u00e1n incluidas en esta garant\u00eda. En caso de que el Producto adquirido presente alg\u00fan da\u00f1o, deterioro o rotura no relacionado con un mal uso, el Usuario deber\u00e1 notificarlo a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente llamando al 961341224 o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@magnovent.es tan pronto como tenga conocimiento de ello y siempre dentro del plazo legal de 2 a\u00f1os indicado anteriormente. Para hacer uso de la garant\u00eda es imprescindible presentar la factura de compra. Una vez recibida la comunicaci\u00f3n y la documentaci\u00f3n, Magnovent abrir\u00e1 una incidencia y estudiar\u00e1 caso por caso la procedencia o no del ejercicio de la garant\u00eda. <\/p>\n

Una vez resuelta la incidencia y verificadas las circunstancias para el ejercicio de la garant\u00eda legal, Magnovent proceder\u00e1 a la sustituci\u00f3n del Producto defectuoso o al reembolso del precio pagado, seg\u00fan los t\u00e9rminos legalmente establecidos. Todos los gastos derivados de la devoluci\u00f3n del mismo correr\u00e1n a cargo de Magnovent, quien se encargar\u00e1 de gestionar el transporte con la empresa de transporte. Esta garant\u00eda es independiente del derecho de desistimiento reflejado en el punto 8.2 a continuaci\u00f3n. <\/p>\n

8.2 Derecho de Desistimiento de Usuario<\/h3>\n

El Usuario podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento del contrato celebrado con Magnovent a trav\u00e9s del Sitio Web, sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n y sin penalizaci\u00f3n alguna, salvo lo dispuesto a continuaci\u00f3n. Dicho derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable en ninguno de los casos previstos en el art\u00edculo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. <\/p>\n

\u2022 Formalidades para retirarse<\/p>\n

El derecho de desistimiento por parte del Usuario se considerar\u00e1 v\u00e1lidamente ejercitado mediante el env\u00edo del documento de desistimiento y del Producto o Productos adquiridos al domicilio de Magnovent en C\/ Many\u00e0 32 Parque Empresarial T\u00e1ctica 46980 Paterna, Valencia, Espa\u00f1a.<\/p>\n

\u2022 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento\u2022 Term for the exercise of the right of withdrawal<\/p>\n

El Usuario dispondr\u00e1 de un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales para ejercer el derecho de desistimiento, a contar desde la recepci\u00f3n del Producto.<\/p>\n

\u2022 Efectos del desistimiento<\/p>\n

Cuando el Usuario haya ejercido su derecho de desistimiento, el contrato de compraventa de los Productos quedar\u00e1 rescindido y sin efecto. Magnovent deber\u00e1 reembolsarle las cantidades abonadas sin retenci\u00f3n de gastos, en los t\u00e9rminos establecidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El reembolso de estas cantidades deber\u00e1 efectuarse sin demora indebida y, en cualquier caso, antes de que transcurran 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que se le comunic\u00f3 la decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. <\/p>\n

No obstante lo anterior, el Usuario deber\u00e1 abonar los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n de los Productos.<\/p>\n

9. Atenci\u00f3n al Cliente<\/h2>\n

Para cualquier aclaraci\u00f3n, reclamaci\u00f3n o queja, el Usuario podr\u00e1 dirigirse al Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Magnovent (en adelante, el \u201cCSM\u201d) a trav\u00e9s de:<\/p>\n

\u2022 Correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: info@magnovent.es
\n\u2022 Mediante comunicaci\u00f3n escrita dirigida a la direcci\u00f3n de Magnovent en C\/ Many\u00e0 32, Parque Empresarial T\u00e1ctica 46980, Paterna, Valencia, Espa\u00f1a, a la atenci\u00f3n del CSM.
\n\u2022 Por tel\u00e9fono: 961341224.<\/p>\n

Magnovent assumes the commitment to meet your requests as soon as possible and in any case within a maximum period of one month from its submission.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-37677","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37677"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42702,"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37677\/revisions\/42702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magnovent.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}